Akcja "Kryminalnych" rozgrywa się współcześnie w Warszawie. Każdy odcinek serialu stanowi zamkniętą całość, w każdym policjanci pracują nad rozwiązaniem innej kryminalnej zagadki.
Gdy trzydziestoletnia Frania Maj traci pracę w salonie sukien ślubnych, trafia do domu zamożnego producenta filmowego, który wynajmuje ją jako nianię, by opiekowała się jego dziećmi.